Nyereményjáték részvételi-, és játékszabályzata

 

A Cafe Frei Vendéglátó és Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 3170 Szécsény, Rákóczi út 73., a továbbiakban: „Szervező”) a jelen részvételi- és játékszabályzatban (a továbbiakban a „Játékszabályzat”) részletezett nyereményjátékot szervez (a továbbiakban együtt: „Játék”).

 

1. RÉSZVÉTELI FELTÉTELEK

1.1. A Játékban kizárólag az 1.4 pontban meghatározott személyek körébe nem eső, cselekvőképes, 18. életévét betöltött, nyilvántartott magyarországi lakó- vagy tartózkodási hellyel rendelkező, természetes személyek (a továbbiakban: „Játékos”) vehetnek részt.

1.2. A játékban történő részvétel alapfeltétele, hogy a Játékos a Játék a Játékszabályzatban meghatározott időtartama alatt bármely magyarországi Cafe Frei kávézóban, illetve egyéb élelmiszerlánc üzletben, ahol a Termék elérhető, egyidejűleg – egy tranzakcióban – legalább 4 darab, a 2. pontban részletezett terméklistán szereplő termékek bármelyikét (a továbbiakban: „Termék”) vásárolja meg,, majd a 4. pontban részletezett módnak megfelelően regisztráljon és töltse fel a Promóciós kódot és a vásárlásra vonatkozó egyéb adatokat a www.cafefrei.hu/nyeremenyjatek (továbbiakban: „Promóciós Weboldal”) oldalon (továbbiakban: „Pályázat”).

1.3. A regisztráció során a megfelelő mező kipipálásával Játékos el kell fogadja a Játékszabályzatban és az annak mellékletét képező adatvédelmi szabályzatban (a továbbiakban „Adatvédelmi Szabályzat”) foglalt valamennyi feltételt.

1.4. A Játékban nem vehetnek részt a Szervező dolgozói vagy vele munkavégzésre irányuló egyéb jogviszonyban álló személyek, valamint mindezen személyek Ptk. 8:1.§ (1) bekezdésének 1. és 2. pontjában meghatározott közeli hozzátartozói és hozzátartozói, valamint a Játékban együttműködő, vagy annak lebonyolításában részt vevő cégek alkalmazottai, ideértve a Cafe Frei kávéházak személyzetét, továbbá a Café Frei Kft. és a Café Frei Central Europe Kft. alkalmazottait, vagy tulajdonosait, valamint a Játék weboldalát kezelő társaságot, annak alkalmazottait és azok közeli hozzátartozóit, hozzátartozóit.

1.5. A Játékban való részvétel érvényesítése érdekében a Szervező fenntartja magának a jogot, hogy ellenőrizze azokat a regisztrációkat, ahol ésszerű jelek utalnak csalásra, tisztességtelen vagy egyéb visszaélésszerű magatartásra, a Játékosokkal történő kapcsolatfelvétel és a vásárlásról szóló bizonylat, blokk eredeti példányának bekérése révén.

1.6. Az adott vásárlást igazoló pénztári blokkot, bizonylatot (a továbbiakban a „Vásárlási Bizonylat”) a Játékos a Játék végétől számítva legalább 60 napig köteles megőrizni és a Játékos a nyertessége esetén a Vásárlási Bizonylatot a Szervezőnek bemutatni. A Szervező minden nyertestől bekéri a Vásárlási Bizonylat eredeti példányát.

1.7. A jelen Játékszabályzat tartalmazza a Játékban történő részvétel feltételeit és módját, valamint a Szervező és a Játékos jogait és kötelezettségeit. A Játékszabályzatot a Szervező bármikor jogosult egyoldalúan, külön értesítés nélkül módosítani a 8. pontban foglalt feltételek szerint. A mindenkor hatályos Játékszabályzat a Promóciós Weboldalon elérhető (www.cafefrei.hu/nyeremenyjatek).

 

2. A JÁTÉKBAN RÉSZT VEVŐ TERMÉKEK KÖRE:

2.1. A Játékban a Café Frei Kft. által Magyarországon a Cafe Frei kávézóiban, egyéb élelmiszerlánc üzletben forgalmazott, alábbiakban felsorolt, termékek vesznek részt:

- Cafe Frei Flavoured Sparkling Coffee, Mango, 200 ml

- Cafe Frei Flavoured Sparkling Coffee, Vanilla, 200 ml

3. A JÁTÉK IDŐTARTAMA:

3.1. A nyereményjáték időtartama: 2025.06.25., 00:00:01 – 2025. 07.22, 23:59:59 (a kezdő és

záró időpontot is beleértve).   Az ezen időtartam előtt vagy után, illetve nem megfelelően beküldött Pályázatok a Játékban nem vesznek részt. A Játékhoz kapcsolódó vásárlásokat a jelen pontban meghatározott időtartamon belül a magyarországi Cafe Frei kávéházak, illetve Sparkling Coffee termékeket forgalmazó üzletláncok üzletei nyitvatartási idejében kell megtenni. A Játékban csak azok a Vásárlási Bizonylatok vehetnek részt, amelyeken ezen időszak alatti kiállítási dátum és időpont szerepel. Egy játéknap 00:00:01 órától 23:59:59 óráig tart, mindkét időpontot beleértve, egy játékhét a Játék jelen pontban megjelölt időtartamán belül a naptári hét szerda 00:00:01 órától ugyanazon naptári hét kedd 23:59:59 óráig tart, mindkét időpontot beleértve.

 

4. A JÁTÉK MENETE:

4.1. A játékban való részvételhez a következő feltételek teljesülése szükséges: A résztvevőnek a 3.1 pontban meghatározott időszakban legalább 4 darab, a 2. pontban meghatározott Sparkling Coffee terméket kell egyszerre – egy tranzakcióban – megvásárolnia bármely magyarországi Cafe Frei kávéházban, illetve olyan üzletlánc boltjaiban, amelyek forgalmazzák a Sparkling Coffee termékeket. A vásárlást igazoló nyugtát vagy bizonylatot a Játék végétől számítva legalább 60 napig meg kell őrizni.

4.2. A résztvevő regisztráljon a Játékban való részvételhez a www.cafefrei.hu/nyeremenyjatek Promóciós Weboldalon a következő valós adataival: teljes név, email cím, lakhely, telefonszám és fogadja el a Játékszabályzat és Adatkezelési tájékoztató feltételeit. Sikeres regisztrációt követően töltse fel a Játékszabályzat 2. pontjában felsorolt termékekről történt vásárlását igazoló Vásárlási Bizonylatán szereplő AP kódot (a Vásárlási Bizonylat utolsó sorában szereplő 11 (tizenegy) jegyű kódot, a továbbiakban: „Promóciós Kód”), a vásárlás a Vásárlási Bizonylaton szereplő pontos dátumát (év-hónap-nap), pontos időpontját (óra-perc,) és a vásárlás helyszínét (település neve) legkésőbb 2025.07.20. 23:59:59 időpontig, majd őrizze meg a Vásárlási Bizonylatot olyan állapotban, hogy ezek az adatok utólag is be legyenek azonosíthatók. A nem megfelelően beküldött Pályázatok a Játékban nem vesznek részt, azok érvénytelennek minősülnek. Egy Pályázat akkor tekinthető beérkezettnek, ha a jelen Játék időtartama alatt a Szervező rendszer adatbázisában rögzítésre került. A Pályázat beérkezési időpontja az adatbázisban való rögzítésének a szerver belső órája szerinti időpontja.

4.3. A Játékos nyertessége esetén a nyertes Pályázatban feltöltött Promóciós kódú Vásárlási Bizonylatról készült fotót köteles a Promóciós Weboldalra feltölteni vagy azt a Szervező részére emailben a kommunikacio@cafefrei.hu címre megküldeni. A fotó feltöltésére, megküldésére az alábbi szabályok vonatkoznak:

- a képeket PNG, vagy JPG formátumban szükséges feltölteni, megküldeni;

- a Vásárlási Bizonylatot teljes terjedelmében le kell fényképezni és egy képen elküldeni, a fotón a Vásárlási Bizonylaton szereplő vásárlási adatok, valamint a Termékek neve és darabszáma legyenek jól olvashatók, sérülésmentesek.

4.4. Az AP-kód (Promóciós Kód) egy egyedi pénztárgép-azonosító jel, amely az AP betűkkel kezdődik. Az utána feltüntetett 9 karakter maga az egyedi azonosító (minta számsor: APB87654321). Ez a kód minden egyes vásárlást igazoló tételes Vásárlási Bizonylaton, a legutolsó sorban megtalálható.

4.5. A Szervező kizárólag azokat a Vásárlási Bizonylatokat fogadja el, amelyen a 2. pontban megjelölt Termékek egyértelműen beazonosíthatók (feltüntetésre kerültek) és maga a Termék és a blokkon feltüntetett vásárlás időpontja a 3.1. pontban megjelölt időtartam alá esik, valamint eleget tesz az előírt Sparkling Coffee termékek mennyiségének vásárlásának (min. 4 db, bármelyik ízből).

4.6. A Vásárlási Bizonylaton egyértelműen fel kell, hogy tüntetve legyen az üzlet neve, a Termékek neve, mennyisége és értéke, a vásárlás dátuma és időpontja, valamint a Vásárlási Bizonylat egyedi azonosítója. A Játékban nem vehet részt olyan Vásárlási Bizonylat, amely nem azonosítja egyértelműen a Termékeket.

4.7. A Játékban kizárólag a Promóciós Weboldalon jelen Játékszabályzatnak megfelelően, valós adatokkal beregisztrált Pályázatok vehetnek részt, egyéb internetes oldalakról vagy e-mailen keresztül beérkező Pályázatok érvénytelen beküldésnek minősülnek.

4.8. Egy Vásárlási Bizonylat adatait csak egy Pályázatban lehet beküldeni.

4.9. A Pályázat elküldését követően a Promóciós Weboldal automatikus visszajelzést küld a beérkezett regisztrációról.

4.10. A bármely okból (vásárlás időpontja, a beküldés időpontja) a Játék időtartamán kívüli Pályázatok érvénytelenek.

 

 

5. NYEREMÉNYEK ÉS SORSOLÁS MENETE

5.1. A játék időtartama alatt összesen 4 darab heti nyeremény és 1 darab főnyeremény kerül kisorsolásra.

5.2. A heti nyeremény egy-egy 15.000 Ft értékű Cafe Frei nyereménycsomag, amelyet minden játékhetet követő hétfői napon (azaz 2025.06.30-án, 2025.07.07-én, 2025.07.14-én és 2025.07.21-én) sorsolunk ki az előző játékhét hétfő 00:00:01-től vasárnap 23:59:59-ig érvényesen regisztrált Pályázatok között. A nyeremények változásának jogát a Szervező a Játék teljes időtartama alatt fenntartja.

A nyereményekhez tartozó, a nyerteseket terhelő esetleges személyi jövedelemadó és egészségügyi hozzájárulás fizetési kötelezettséget a Szervező viseli, amennyiben a nyertesek erre írásban felhatalmazzák a Szervezőt, és az ügyintézéshez szükséges adatokat a Szervező rendelkezésére bocsájtják. A Szervezőt a nyeremények a jelen Játékszabályzat szerinti átadásán és adóvonzatuk esetleges kiegyenlítésén kívül további kötelezettség nem terheli, vele szemben a nyertesek semmilyen további igényt nem érvényesíthetnek; Szervező e tekintetben mindennemű felelősségét kizárja.

5.3. A főnyereményt a teljes játékidőszak alatt érvényesen regisztrált valamennyi Pályázat között sorsoljuk ki a játékidőszak leteltét követő szerdai napon (azaz 2025.07.23-án). A főnyeremény egy páros napi jegy a 2025. július 31 és 2025. augusztus 2. között megrendezésre kerülő Palóznaki Jazzpiknikre.

5.4. Egy Játékos a Játék időtartama alatt egyszer, egy email címmel jogosult regisztrálni a Promóciós Weblapon, azonban többször is tölthet fel Pályázatot a Játékban, különböző Promóciós kódokkal, és ezzel megnöveli a nyerési esélyeit. Minden egyes, szabályosan beküldött és elfogadott Pályázat külön sorsolási esélyt jelent. Egy Vásárlási Bizonylat adatait csak egyszer lehet érvényesen feltölteni. Ha a Játékos több Pályázatot kíván feltölteni, minden Pályázathoz külön, önálló Vásárlási Bizonylaton dokumentált, önálló vásárlás szükséges.

5.5. A nyertesek kiválasztása véletlenszerűség elvén alapuló, gépi sorsolással történik. A sorsolás nem nyilvános. Minden sorsolás során a nyertes mellett egy darab tartaléknyertes is kisorsolásra kerül. Amennyiben a nyertes a Játékszabályzat szerint nem elérhető, vagy nem jogosult a nyereményre, vagy a Játékból bármely okból kizárásra kerül, a tartaléknyertes lép a helyébe.

5.6. A sorsolás lebonyolításának menetét minden esetben a Szervező jegyzőkönyvben rögzíti a sorsolás során. A sorsolás helyszíne a Szervező fióktelepe: Café Frei Kft. 1134 Budapest Kassák Lajos utca 19-25. Cafe Frei Center.

 

5.8. A heti nyeremények nyerteseit minden játékhét utáni hét szerdai napján hirdetjük ki. A nyerteseket e-mailben értesítjük és előzetes időpont-egyeztetés után a Szervező előző pont szerinti fióktelepén, a Játék végétől számított 30 (harminc) naptári napon belül átvehetik a nyereményt. Amennyiben a nyertes valamilyen okból nem tudja a nyereményt a fióktelepen személyesen átvenni, a nyereményt postai úton juttatjuk el részére.

5.9. A Pályázatokat a Játékszabályzat feltételeinek teljesítése végett a Szervező megvizsgálhatja, és amennyiben azok, illetve az azt beküldő Játékos bármely okból nem felel meg a Játékszabályzat feltételeinek, úgy az érintett Játékost vagy Pályázatot a Játékból kizárhatja. A Szervező felhívja a Játékosok figyelmét arra, hogy a Játék végét követően még legalább 60 napig őrizzék meg a Játékban szereplő Termék vásárlását igazoló Vásárlási Bizonylatot, ugyanis a nyereményre való jogosultsághoz a Vásárlási Bizonylatot a Szervező ellenőrzés céljából, a nyertes Játékos értesítését követő 15 naptári napon belül minden esetben bekéri.

5.10. A Szervező kizárólag azokat a Pályázatokat tekinti érvényesnek, amelyek a Játékos saját valós adatait, továbbá valós Vásárlási Bizonylatot és annak adatait tartalmazzák. A Szervező a nem valós adatokat tartalmazó Pályázatokat automatikusan kizárja a Játékból. Amennyiben a Játékos nem saját e-mail címet ad meg, nem saját adatokkal regisztrál a Promóciós weboldalon, úgy a Játékkal kapcsolatos e-mail jogosultságából fakadó vitákkal kapcsolatban a Szervező és az adatfeldolgozó mindennemű felelősségét kizárja. A Játékos a Pályázat során történt regisztrációjához való adatokat harmadik személynek ideiglenesen sem engedheti át és nem használhatja más felhasználónevét és jelszavát, illetve nem kísérelheti meg más hozzáférésének használatát.

5.11. A Szervező továbbá fenntartja magának a jogot, hogy a Játékból – a Szervező megítélése alapján – kizárja azokat a Játékosokat, akik a Játék szellemével ellentétesen egy természetes személy neve alatt csapatban, vagy nem létező személyeket tartalmazó e-mail postafiókkal, vagy nem valós Vásárlási Bizonylattal vesznek részt a Játékban, azzal a céllal, hogy a nyerési esélyeiket ezzel a megtévesztő magatartással megnöveljék. Ilyen Játékosoknak minősülnek például a sorsolásokon és egyéb nyereményjátékokon történő részvétel érdekében társult személyek, akik a nyeremények megszerzése érdekében összehangolják cselekményeiket és egy név alatt több személy teljesítményeit egyesítik, és ezzel megfosztják a nyerési esélyektől a tisztességesen játszani kívánó többi Játékost. Ilyen személyeknek minősülnek továbbá, akik nem valós adatokkal vesznek részt a Játékban, illetve hamis, vagy hamisított Vásárlási Bizonylatot használnak fel abból a célból, hogy tisztességtelenül növeljék a saját nyerési esélyeiket. A jelen pontban meghatározott, tisztességtelen magatartást tanúsító résztvevők vagy Játékosok kötelesek megtéríteni minden olyan kárt, amelyet a Játékkal összefüggésben a Szervezőnek okoztak. A Szervező az esetleges téves kizárásokért felelősséget nem vállal.

5.8. A Szervező fenntartja a jogot, hogy jelen Játékból, valamint a jövőben meghirdetésre kerülő további játékaiból a Játékos minden kétséget kizáró módon történő beazonosítását követően haladéktalanul kizárja azt a Játékost, továbbá hatósági, büntető- vagy bírósági eljárást kezdeményezzen azzal a Játékossal vagy harmadik személlyel szemben, aki a Promóciós Weboldal rendeltetésszerű működésének megzavarásával vagy egyéb, nem tisztességes úton kíván a Játék során előnyhöz jutni, illetve aki egyéb módon megzavarja vagy megkísérli megzavarni a Promóciós Weboldal rendeltetésszerű működését vagy bármely, a Promóciós Weboldalon folytatandó tevékenységet.

 

6. NYERTESEK ÉRTESÍTÉSE

6.1. A nyertest a Szervező az általa a Regisztráció során megadott email címre e-mailben értesíti.

A Szervező jogosult megvizsgálni, hogy a jelen Játékszabályban meghatározott kritériumoknak megfelel-e a nyertes.

A Szervező a nyeremények sorsolásának eredményét, a nyertes (tartaléknyertes esetén a tartaléknyertes) nevét a heti nyeremények sorsolását követő 10 munkanapon belül , a főnyeremény sorsolását követő 10 munkanapon belül a Promóciós Weboldalon nyilvánosságra hozza, és neve kisorsolásáról a regisztráció során megadott email címen, a főnyeremény esetében telefonszámon is értesíti őt. Összesen 3 alkalommal kíséreli meg a Szervező felvenni a kapcsolatot. A  nyertességre való jogosultság megállapításához, illetve a nyeremény átadásához szükséges adatok 3 napon belüli megadása értekében. A kapcsolatfelvétel sikertelensége vagy a szükséges adatok a kisorsolt nyertes általi határidőben való megadásának elmaradása esetén a nyertes a nyereményre visszavonhatatlanul nem jogosult a továbbiakban. Ezt követően tartaléknyertes részére kerül átadásra a nyeremény.

Amennyiben Szervező a nyertes Játékost a Regisztráció során megadott adatok valótlansága, hiányossága/hibája miatt, vagy egyéb okból nem tudja értesíteni a fenti időtartamon belül vagy a Játékos az értesítésre a megadott határidőn belül nem reagál, úgy ezen körülmény a Szervező terhére nem értékelhető. Szervező e körben kizárja kártérítési, illetve egyéb felelősségét.

6.2. A nyertes a heti nyereményét a Cafe Frei Kft. fióktelepén (1134 Budapest Kassák Lajos utca 19-25.) veheti át személyesen az értesítést követő 30 napon belül, minden hétköznap 9:00 és 17:00 között, előre egyeztetett időpontban. Amennyiben a nyertes valamilyen okból nem tudja a nyereményt a fióktelepen személyesen átvenni, a nyereményt postai úton juttatjuk el részére. A főnyereményét 2025.07.30. napjáig, e-mailben küldjük ki.

6.3. A nyeremények készpénzre nem válthatók és át nem ruházhatók.

6.4. A feltöltött Promóciós kódot tartalmazó Vásárlási Bizonylatot a Játékosnak a játék végétől számított 60 (hatvan) naptári napig sértetlen és jól olvasható állapotban kell megőriznie és azt a Szervező ez irányú kérése esetén bemutatnia. A nyertes, a Pályázat elbírálásához szükséges adatokat hiánytalanul, jól olvashatóan tartalmazó, sértetlen állapotú Vásárlási bizonylat a Szervező részére történő bemutatása, illetve a fotójának a Szervező részére való megküldése a nyeremény átvételének feltétele. Amennyiben a bekérésnek a Játékos nem tud eleget tenni, vagy a Vásárlási Bizonylat bármely módon hamisított vagy manipulált, úgy a Játékosnak megítélt nyereményre való jogosultságát a Szervező felülbírálhatja és a nyereményt a kisorsolt tartaléknyertesnek adhatja át. Minden ezzel kapcsolatos vita esetén a Szervező döntése az irányadó.

6.5. A nyertes Promóciós kódot tartalmazó Vásárlási Bizonylatot a Szervező bekéri. A nyertes a személyét, 18. betöltött életévét a nyeremény személyes átvétele során dokumentummal (pl. személyi igazolvány) köteles a Szervező felé igazolni.

6.6. A nyertes köteles együttműködni a Szervezővel annak érdekében, hogy a heti nyeremény átadására legkésőbb a Játék időtartamát követően 60 napon belül, a főnyeremény átadására legkésőbb 2025.07.30. napjáig sor kerüljön. Ha ezen együttműködési kötelezettségének a nyertes nem tesz eleget, és ebből kifolyólag a heti nyeremény és főnyeremény időben való átadása meghiúsul, úgy ezen körülményért a Szervező felelőssége nem állapítható meg. A Szervező a heti nyeremény és főnyeremény átvételének lehetőségét ezen határidőn belül tudja biztosítani, az átvétel időtartama nem hosszabbítható meg, így annak elmulasztása a Játékosra nézve jogvesztő. Amennyiben a nyertes Játékos a heti nyereményt vagy főnyereményt nem veszi fel, azt a továbbiakban a Szervezőtől nem követelheti.

 

7. FELELŐSSÉG VÁLLALÁS

7.1. A Szervezőt a Játékosok téves adatszolgáltatásáért, a pályázatok hiányosságáért/hibáiért (pl. névelírás, címelírás, téves vagy nem megfelelő kódbeküldés) semmilyen felelősség nem terheli. A Szervező a nyeremények tekintetében a nem által gyártott vagy forgalmazott termékek/nyújtott szolgáltatások esetében szavatosságot nem vállal, a nyertes ilyen igényét jogszabályi keretek között a nyeremény gyártójával/forgalmazójával/szolgáltatójával szemben érvényesítheti.

7.2. A Szervezőt nem terheli felelősség a harmadik félnek tulajdonítható, a Játék lebonyolítását érintő esetleges veszteségekért, késedelemért, vagy egyéb körülményekért.

7.3. A Szervező kizárja a felelősségét minden a www.cafefrei.hu weboldalt, illetve az azt működtető szervert ért külső támadások esetére. Amennyiben a weboldalt, illetve a szervert ért támadás folytán a Játékosok téves rendszerüzeneteket kapnak, nyereményeiket, ajándékaikat, illetve a fődíjat a nyertes/nem nyertes státuszukat stb. illetően úgy ezen esetekre a Szervező a felelősségét kizárja. A Szervező kizárja a felelősségét a weboldal rajta kívül álló okokból történő meghibásodásáért, amely időtartam alatt a honlap nem vagy korlátozottan használható, ugyanakkor haladéktalanul megtesz minden szükséges intézkedést annak érdekében, hogy a hiba okát mielőbb feltárja, illetve megszüntesse.

7.4. Ha a Játékos adat-, illetve kódfeltöltés vagy regisztráció közben bezárja a böngésző ablakot vagy ha a kapcsolat bármely okból megszakad a kiszolgáló webhellyel, abban az esetben az adatok elvesztéséért a Szervező a felelősségét kizárja.

7.5. A Játékos tudomásul veszi, hogy a Játék technikai infrastruktúrájának tartalma, teljesítménye, üzenet- és adatátviteli-, valamint válaszadási sebessége a kiszolgáló technológiai függvénye és ezáltal ezeket kedvezőtlenül befolyásolhatja olyan, a szervezőn kívül álló tényező, mint pl. (de nem kizárólagosan) kapcsolati hiba, a szerver számítógépek teljesítménye, a hálózati terheltség, a hálózati torlódás, a lefedettség, valamint a biztonságos hálózati kapcsolat fenntartása.

7.6. A Szervező fenntartja a jogot, hogy a Játék sikeres lezárása érdekében a Játékon változtasson, vagy – amennyiben a Játék Játékszabályzat szerinti lebonyolítását ellehetetlenítő ok, vagy vis maior merül fel, törölje a Játékot. A Szervező ez esetben a módosításról vagy törlésről értesíti a Játékosokat. A Szervező nem felel azért, ha általa nem befolyásolható ok, vagy vis maior miatt a Játék nem bonyolítható le (vagy nem az eredeti feltételekkel), törölnie kell azt, vagy a nyeremények nem adhatók át az eredeti feltételek szerint.

7.7. A Játékosok a Regisztráció során megadott adataik útján kerülnek azonosításra, így az adatok esetleges változásaiból eredő, a Szervező érdekkörén kívül eső, technikai problémákért a Szervezőt semmilyen felelősség nem terheli. A Szervező tájékoztatja a Játékost, hogy például Freemail és Citromail szolgáltatóknál regisztrált e-mail címek esetén az e-mail értesítések sokszor nem érkeznek meg a Játékos postafiókjába. A Játékos a levelezőprogram-szolgáltatójának működéséért és az abból eredő technikai problémákért (pl. a Nyertes értesítője a Spam / Levélszemét mappába érkezik, vagy nem érkezik meg) a Szervezőt semmilyen felelősség nem terheli.” A Játékosok a Regisztrációt követően adataikat a Játék ideje alatt a Regisztrációs oldalon módosíthatják.

7.8. A Szervező az e pontban meghatározott körülményekből fakadó felelősségét kizárja.

 

8. KIZÁRÁS

8.1. A jelen Játékszabályzat szabályainak megsértése, illetve csalás, hamisítás, manipuláció vagy bármely más tisztességtelen vagy jogellenes magatartás a Játékos játékból való kizárását vonhatja maga után, és a Szervező fenntartja magának a jogsértővel szembeni bírósági eljárás kezdeményezésének jogát. Amennyiben a promóció során jelentős mértékű fenti magatartás gyanúja merül fel, amely visszaélésre adhat lehetőséget, a Szervező fenntartja a jogot, hogy a promóciót szüneteltesse, vagy törölje.

8.2. A Szervező fenntartja magának a jogot arra, hogy amennyiben valamely Játékos részéről bármilyen manipulációt, tömegesen generált e-mail címek létrehozását, illetve a Játék szellemével bármilyen módon összeférhetetlen vagy azt sértő magatartást tapasztal vagy ennek megalapozott gyanúja merül fel, úgy a Játékost azonnali hatállyal kizárja a játékból.

8.3. A játékkal kapcsolatos valamennyi reklamációt e-mail útján kell eljuttatni a Szervező online levelező címére (kommunikacio@cafefrei.hu). Reklamációt a Szervező a Játék lezárását követő egy hónapon túl nem vesz figyelembe.

 

8.4. A Játékról információk találhatóak a boltokban elhelyezett reklámanyagokon, sajtóhirdetésekben, a Szervező közösségi média platformjain és a www.cafefrei.hu/nyeremenyjatek weboldalon. A részletes szabályzat a Játék ideje alatt a www.cafefrei.hu/nyeremenyjatek internetes címen érhető el.

8.5. A Játékban történő részvétel a Játékszabályzat teljes elfogadását jelenti. A Játékszabályzat részének, vagy egészének el nem fogadására irányuló megnyilvánulás kizárja a Játékost a Játékból, ennek következtében mentesül a Szervező a Játékossal szemben a jelen Játékszabályzatban vállalt kötelezettségek alól.

 

9. ADATVÉDELEM, SZEMÉLYHEZ FŰZŐDŐ JOGOK

9.1. A Játékos a Játék során adatait önkéntes hozzájárulás útján bocsájtja a szervező rendelkezésére.

9.2. Az egyéb, a Játékkal kapcsolatos, adatkezelésre vonatkozó tájékoztatást a jelen Játékszabályzathoz csatolt melléklet tartalmazza, amelyet a Játékos a www.cafefrei.hu/nyeremenyjatek oldalon megismerhet a regisztráció előtt.

9.3. A Szervező lehetőséget biztosít ahhoz, hogy a játékos bármikor tájékoztatást kérjen személyes adatainak kezeléséről, illetve kérje azok törlését vagy helyesbítését az alábbi e-mail címen keresztül: kommunikacio@cafefrei.hu. Amennyiben a Játékos kérelmezi a Szervezőtől az adatkezelésének megszüntetését, a Játék befejeződése és a nyeremények átadása előtt, a Pályázata érvénytelennek minősül.

 

10. PANASZOK KEZELÉSE, INFORMÁCIÓ A PROMÓCIÓRÓL

10.1. A Játék lebonyolításával kapcsolatos panaszairól az alábbi elérhetőségeken keresztül egyeztethet: kommunikacio@cafefrei.hu.

10.2. Panaszának kézhezvétele után minél hamarabb, de maximum 3 munkanapon belül kapcsolatba lépünk Önnel, és leírjuk panaszának kezelésére vonatkozó javaslatunkat.

Megteszünk minden tőlünk telhetőt panaszának a kézhezvételétől számított 20 (húsz) naptári napon belül történő lezárása érdekében.

 

11. VEGYES RENDELKEZÉSEK

11.1. A jelen Játékra és a Játékszabályzatra a magyar jog irányadó. A Szervező fenntartja a jogot, hogy a Játékszabályzatot indokolt esetben bármikor megváltoztathassa a résztvevők megfelelő tájékoztatása mellett.

11.2. A Szervező, illetve a Játék szervezésében és lebonyolításában résztvevő cég(ek) nem felelősek és kizárnak mindenféle kártalanítási, kártérítési igényt a Játékban való részvétel során, ideértve különösen, de nem kizárólag a Szervezőnek nem felróható, technikai jellegű pontatlanságért, nem teljesítésért, hibáért, hiányért, megszakításért, törlésért, hiányosságért, működésbeli vagy átviteli késésért, számítógépes vírusért, a kommunikációs vonal hibájáért, valamint a rögzített adatok ellopásáért, megsemmisítéséért, illetve jogosulatlan hozzáféréséért, módosításáért vagy használatáért, a Játék esetleges hibáiból, hiányosságaiból, hibás működéséből, a Játék során bekövetkezett késésekből eredő vagy ahhoz kapcsolódó költségekért, károkért, veszteségekért, illetőleg szándékosan vagy súlyos gondatlanságával okozott, a Játékosnál felmerülő károkért való felelősséget.

11.3. A Szervező, az adatfeldolgozók és a promócióban résztvevő Cafe Frei kávéházak, illetve egyéb Cafe Frei Sparkling Coffee terméket árusító üzletláncok üzletei, továbbá mindezek tulajdonosai, vezető tisztségviselői és alkalmazottai a vonatkozó jogszabály által lehetővé tett legteljesebb mértékben kizárják a felelősségüket a Vásárlási Bizonylatok nyomtatási vagy egyéb hibájáért.

11.4. Hamis vagy hamisított vagy manipulálását vásárlást igazoló Vásárlási Bizonylatok, beleértve ezek külső vagy belső felületének bárminemű manipulációját, érvénytelenek és nem vehetnek részt a Játékban. Az akcióban résztvevő Vásárlási Bizonylatok érvényességével kapcsolatban felmerülő bármely vita esetén a Szervező döntése az irányadó. A Szervező kizárja a felelősséget a nyerő Vásárlási Bizonylatok tulajdonjogával kapcsolatban felmerülő vitákért.

11.5. A Szervező nem tehető felelőssé a Játék téves meghirdetéséért abban az esetben, ha az neki fel nem róható okból, a jóváhagyása nélkül történik.

11.6. A Játékosok elfogadják, hogy a Játék használata során a Játékszabályzatban foglaltak bárminemű megszegésével a Szervező számára okozott kárért teljes körű felelősséget vállalnak.

 

Cafe Frei Vendéglátó és Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság

3170 Szécsény, Rákóczi út 73.

Szervező

Kelt: Budapest, 2025.06.17.

 

Melléklet- Adatkezelési Szabályzat

 

Adatvédelmi irányelvek

A Játékos a Játékban való részvétellel tudomásul veszi, hogy adatai valóságtartalmáért mindenkor helytállni tartozik. A téves adatközlésből származó esetleges értesítési, kézbesítési késedelmekért és lehetetlenülésükért a Szervező nem vállal felelősséget.

 

1. Adatkezelő: Cafe Frei Vendéglátó és Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság

2. Kezelt személyes adatok:

(i) A Játékban való részvétellel, a Játék lebonyolításával kapcsolatban. A Játékos által a Játékban való részvételhez megadott személyes adatok, melyek a következők: vezeték és keresztnév, telefonszám, e-mail cím. A hozzájárulás bármikor visszavonható (ennek részletei alább, a „Játékosok jogai a személyes adataik kezelésével összefüggésben c. részben”), ez esetben azonban a Szervező a Játékban való részvétellel összefüggésben az adatokat nem kezelheti, így a Játékos nem vehet részt a Játékban.

3. Az adatkezelés jogalapja:

(i) A Játékban való részvétellel, a Játék lebonyolításával kapcsolatos adatkezelésnél az EU 2016/679. számú Általános Adatvédelmi Rendeletének („GDPR”) 6. cikk (1) a) pontja – az érintett kifejezett hozzájárulása.

(ii) A nyereménnyel kapcsolatos adó- és számviteli elszámoláshoz szükséges adatok kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) c) pontja szerint jogi kötelezettség teljesítése – az az adatkezelőre vonatkozó adójogi és számviteli kötelezettségek teljesítéséhez szükséges. Az adatokat a Szervező a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § szakasza alapján köteles

megőrizni.

(iii) A születési dátum anonim statisztika készítésére való felhasználása esetén a Szervező jogos érdeke- GDPR 6. cikk (1) f).

(iv) A főnyeremény átadásának dokumentálásával kapcsolatban a GDPR 6. cikk (1) a) pontja alapján az érintett hozzájárulása, amennyiben az erre vonatkozó mezőt bejelöli.

(v) Marketing célú kapcsolattartás esetén a GDPR 6. cikk (1) a) pontja alapján az érintett hozzájárulása, amennyiben az erre vonatkozó mezőt bejelöli.

(vi) Nyertesek nevének megjelenítésével kapcsolatban a Szervező kommunikációs felületein és a Játék honlapján a GDPR 6. cikk (1) f pontja alapján a Szervező jogos érdeke.

(vii) A Játékból kizárt személyek adatbázisban való rögzítésével kapcsolatban a GDPR 6. cikk (1) f pontja alapján a Szervező jogos érdeke.

4. Az adatkezelés céljai (a 3. pont szerinti sorrendhez igazodva):

- A Játék lebonyolítása, beleértve a Játékosok regisztrációját, a nyertesek értesítését, a nyeremények odaítélését és átadását, az esetleges panaszok rendezését;

- A nyereményekkel kapcsolatos számviteli elszámolások esetén a jogszabály szerinti elszámolás;

- Anonim statisztika készítése a születési dátum esetén.

- A nyeremény átadása esetén az átadás maga, vagy eljuttatás a nyertes, vagy tartaléknyertes Játékosok részére, annak rögzítése és esetleges felhasználása későbbi, promóciós célokra;

- Marketing kapcsolattartás adatkezelés esetén a Játékosok tájékoztatása további promóciókról, termékekről, hírlevelek küldése;

- A nyertesek nevének megjelenítésével kapcsolatban termékek, szolgáltatások ajánlása, hirdetés, a Játék promóciója;

- A Játékból kizárt személyek nevének megőrzése, rögzítése annak érdekében, hogy ők későbbi promóciókban ne vehessenek részt.

5. Az adattárolás időtartama

A Szervező a Játékosok személyes adatait a Játék időtartama alatt tárolja a Játék lebonyolításának teljesítése érdekében, és azt követően a nyeremény nyerteseknek történő átadásától számított 3 hónap időtartamig, kizárólag a vonatkozó jogszabályoknak való megfelelés (pl. esetleges panaszok kezelése, nyeremény átadása stb.) céljából, ezt követően az adatok törlésre kerülnek. A nyertes Játékosok személyes adatai a nyeremények átadásától számított 8 évig kerülnek tárolásra, a vonatkozó jogszabályoknak történő megfelelés céljából (pl. adókötelezettségek stb.). Ezen időszakot követően a Szervező minden, a Játék kapcsán hozzá beérkezett adatot megsemmisít. Amennyiben a Játékos hozzájárult ahhoz, hogy adatait a Szervező marketing kapcsolattartás érdekében kezelje, az adattárolás a Játékos hozzájárulása visszavonásáig tart. A visszavonás módjára a jelen Adatkezelési Tájékoztató tartalmaz információt. A nyertes Játékos képmását a Szervező – a Játékos hozzájárulása alapján- a Játék lebonyolítását követő 6 hónapig tárolja.

A Játékból kizárt Játékosok adatait a Szervező 1 évig tárolja, ezt követően törli.

6. Adatfeldolgozók

- Cafe Frei Vendéglátó és Kereskedelmi Kft. (székhely: 3170 Szécsény Rákóczi út 73., cégjegyzékszám: 12 09 007641), amely a Játék weboldalát a www.cafefrei.hu weboldalt fejleszti és kezeli; A Játékos az erre vonatkozó mező kipipálásával hozzájárul ahhoz, hogy a főnyeremény átadásáról kép-, hang- és filmfelvétel is készüljön, amelyet a Szervező termékeinek és szolgáltatásainak ajánlásában, illetve hirdetéseiben minden további külön hozzájárulás és ellenszolgáltatás nélkül akár egészében, akár részleteiben felhasználja a személyiségi jogok maradéktalan betartása mellett, a fent megadott adattárolási időszakon belül. A Szervező gondoskodik a Játékos személyes adatainak biztonságáról és megteszi mindazokat a technikai intézkedéseket, valamint kialakítja azon eljárásokat és szabályokat, amelyek a Játékosok személyes adatai megfelelő védelmének biztosításához szükségesek. Az Adatkezelő a Játékosok által rendelkezésre bocsájtott személyes adatokat bizalmasan kezeli.

A Játékos tudomásul veszi, hogy a Játékból való kizáráshoz vezet, ha a Játék lebonyolításához szükséges adatok törlését a nyeremény vagy ajándék átadása előtt kérelmezi.

7. A Játékosok jogai a személyes adatik kezelésével összefüggésben:

Az érintett hozzáférési joga: Az érintett jogosult megerősítést kapni arról, hogy a rá vonatkozó személyes adatok feldolgozása folyamatban van-e vagy sem, és amennyiben ez a helyzet, hozzáférjen a személyes adatokhoz és egyéb információkhoz, mint például a feldolgozás céljai, az érintett személyes adatok kategóriái, a címzettek vagy a címzettek kategóriái, akiknek a személyes adatokat továbbították vagy továbbítják, különösen a harmadik országokban vagy nemzetközi szervezetekben lévő címzettek, amennyiben lehetséges, a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, az időtartam meghatározásához használt kritériumok, az érintettek jogai stb. tekintetében. A feldolgozás alatt álló személyes adatokról másolatot adunk. Az érintett által kért további másolatokért az adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló ésszerű díjat számíthat fel. Amennyiben az érintett elektronikus úton nyújtja be a kérelmet, és hacsak az érintett másként nem kéri, a tájékoztatást általánosan használt elektronikus formában kell megadni.

A helyesbítéshez való jog: Az érintett jogosult kérni a rá vonatkozó pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését vagy kiegészítését.

A törléshez való jog: Az érintett bizonyos körülmények között jogosult az adatok törlését kérni például: ha személyes adatokra már nincs szükség arra a célra, amelyhez azokat gyűjtötték vagy más módon feldolgozták, az érintett visszavonja a feldolgozás alapjául szolgáló hozzájárulását, és ha nincs más jogalap a feldolgozásra, az érintett tiltakozik a feldolgozás ellen, vagy a személyes adatokat jogellenesen dolgozták fel stb. Ez a jog nem alkalmazandó- többek között- amennyiben az adatkezelés szükséges olyan jogi kötelezettség teljesítéséhez, amelyet az adatkezelőre vonatkozó uniós vagy tagállami jog ír elő. A törléshez való jog gyakorlása esetén a Játékos a továbbiakban nem vehet részt a Játékban.

Az adatkezelés korlátozásához való jog: Az érintett jogosult kérni az adatkezelés korlátozását, ha vitatja a személyes adatok pontosságát, olyan időtartamra, amely lehetővé teszi az adatkezelő számára, hogy ellenőrizze a személyes adatok pontosságát, vagy az adatkezelés jogellenes, és az érintett tiltakozik a személyes adatok törlése ellen, helyette azok felhasználásának korlátozását kéri, vagy az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra az adatkezelés céljából, de az érintettnek szüksége van rájuk jogi követelések előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy az érintett gyakorolta az adatkezelés elleni tiltakozáshoz való jogát, amíg ellenőrzik, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.

Az adathordozhatósághoz való jog: Az érintett jogosult a rá vonatkozó, általa megadott személyes adatokat tagolt, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapni, és jogosult ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítani, amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul, és az adatkezelés automatizált módon történik.

A tiltakozáshoz való jog: Az érintett jogosult a saját helyzetével kapcsolatos bármely okból bármikor tiltakozni személyes adatainak az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelése ellen, amelyeket az érintett nyilvánvalóan nyilvánosságra hozott, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükségesek, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. A személyes adatokat nem kezeljük tovább, kivéve, ha az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükségesek. Amennyiben a személyes adatok feldolgozása közvetlen üzletszerzés céljából történik, az érintett jogosult bármikor tiltakozni a rá vonatkozó személyes adatok ilyen marketing célú feldolgozása ellen, beleértve a profilalkotást is. Az érintett technikai előírások alkalmazásával automatizált eszközökkel is gyakorolhatja a tiltakozáshoz való jogát. Amennyiben a tiltakozása alapján Szervező által meghozott döntéssel nem ért egyet, úgy a Játékos bírósághoz vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információs Hatósághoz fordulhat.

A hozzájárulás visszavonásához való jog: Amennyiben a személyes adatok kezelése az érintett hozzájárulásán alapul, az érintett jogosult arra, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonja, anélkül, hogy ez befolyásolná a hozzájáruláson alapuló, annak visszavonása előtti adatkezelés jogszerűségét. A hozzájárulás visszavonása azzal jár, hogy az érintett nem vehet részt a Játékban és nem részesülhet az esetleges nyereményben, kivéve, ha csak a korábban direktmarketing célú adatkezeléshez adott hozzájárulását vonja vissza a játékos.

A felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog: Az érintett jogosult panaszt tenni Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11; levelezési cím 1363 Budapest, Pf.: 9.; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: www.naih.hu).

Amennyiben az érintett él valamelyik fenti jogával és azt az Adatkezelő felé írásban jelzi, az Adatkezelő az érintett megkeresésére legkésőbb 5 munkanapon belül reagál.

A dátumokat pontosítottam a szabályzat szerinti 4 hetes időtartamra, kérlek ellenőrizzétek.

Az online vásárlást azért javaslom törölni, mivel a pályázat alapját képező Ap kódot tudomásom szerint pénztárgép által kiállított blokk/nyugta tartalmazza csak, online vásárlás esetén számla kerül kiállítása a vevő részére, amely nem tartalmaz AP kódot.

Mivel a pályázati blokkok valószínűleg nem csak a pályázati termékek vásárlásáról szólnak, hanem abban a játékosok egyéb személyes vásárlásai is szerepelni fognak, adatvédelmi szempontból nem tartom indokoltnak valamennyi játékostól előre bekérni a blokkok fotóját, véleményem szerint ezt elegendő a nyertestől megkövetelni. A nyertesek tekintetében a nyereménynek SZJA vonzata lehet. A nyereményjáték szervezők ezt általában átvállalják a nyertesektől, erre az esetre szól a sárgával kiemelt rész, kérlek Mayerné Cserna Csillával is egyeztessétek pénzügyi szempontból. A főnyeremény sorsolása és a nyeremény szerinti rendezvény időpontja között összesen 9 naptári nap lesz. Az értesítési időt ennek megfelelően át kell gondolni.

Az országosan meghirdetett nyereményjáték esetében a kizárólagosan Budapesten személyesen való átvétel nem életszerű. Javaslom megfontolni a nyeremények postai megküldésének vállalását is, mivel az nem mellesleg növelné a nyereményjáték komolyságát, valódiságát a játékosok felé is. Amennyiben nem csak személyes átvételre lesz lehetőség a játékszabályzat szerint, ebben az esetben ki kell majd egészíteni, pontosítani kell a nyereményátvételi szabályokat. Adatkezelési szempontból aggályosnak tartom személyigazolvány (fotója, másolata stb.) bekérését. Ismereteim szerint a weboldalt nem a CFV kezeli, üzemelteti. Kérlek ennek nézzetek utána.